Äike T – KKK

Nii tore, et tahad Äikese perega ühineda! ⚡ Oleme tasumise teinud sulle võimalikult lihtsaks ja paindlikuks! Lisa oma lemmik Äikese mudel ostukorvi ja vali menüüst endale sobivaim makseviis. Kohe peale makseviisi valikut sisesta oma isikuandmed. Seejärel saadame sulle meilile kinnituse. Äikese eest tasumiseks on kolm varianti: -Maksta kogu summa ära ühe korraga, kasutades pangalinki või krediitkaarti. -Maksta 3 intressivaba osamaksena, kasutades Montonio't. (0€ ettemaksu, 0% intressi ja 0€ lisatasu. Esimese arve esitame sulle järgmise kalendrikuu jooksul.) -Traditsiooniline järelmaks (intressimäär alates 9,9% ja osamakse alates 40€/kuu) Lisainfot makseviiside kohta leiad kasutajatingimustest.

Peale seda, kui oled edukalt makse sooritanud (või järelmaksu variandi kinnitanud), tuleb sulle meilile tellimuse kinnitus. Ja muud polegi! Sul ei jää midagi muud teha, kui oodata meie kirju. Hoiame sind kursis tellimuse kättetoimetamise protsessiga ja teavitame sind kui midagi olulist peaks juhtuma. Kui mingil põhjusel pole sulle ka paar tundi peale ostu sooritust ühtegi e-kirja tulnud, võta ühendust meie klienditeenindusega ja me hoolitseme selle eest, et saaksid siiski kõik vajalikud kinnitused kätte ja leiame teise viisi, kuidas sind tellimusega kursis hoida. NB! Enne klienditeenindusega kontakteerumist, vaata kindlasti üle ka oma rämpspostkast!

Oui! Avasime just oma esimese poe Pariisis ja soovime kindlasti avada veel mitu poodi üle Euroopa. Eestis hetkel saab siiski Äikest osta ainult veebist aadressil rideaike.com.

Koostöös praeguste transpordipartneritega lubame me tarnet 14 päeva jooksul.

Euroopa Liidu määruste kohaselt on elektrilise tõukeratta maksimaalne lubatud kiirus 25 km/h. Jah, muidugi oleks nö "põnevam" veelgi kiiremini sähkutada, aga tegelikult pole maailmas midagi põnevamat kui turvalisuse tagamine, eks? 🙂

According to European Union regulations, the maximum permitted speed for an electric scooter is 25 km/h, which is also the maximum speed of ÄIke. If your country has a lower speed limit (e.g. 20 km/h), Äike's maximum speed will be adjusted accordingly. So far we are not planning to increase the limit above 25 km/h, as safety is our main priority.

ECO-režiimi kasutades võime rahumeeli kinnitada, et ühe laadimisekorra sõiduulatus on kuskil 40 km, mõnes olukorras ka veelgi pikem. Sõiduulatust võib mõjutada paljud välised tegurid: rehvirõhk, ilmastik, sõitja kaal, teepind, kiirendamise ja pidurdamise tihedus jne Kinnitme siiski, et ka suuremat kasvu täiskasvanu (~ 2-meetri pikkune ja 100 kg kaaluv) saab ka krobelisel teepinnasel ja mitte-ideaalsetes ilmastikutingimustes siiski takistusteta 30 km sõita

Ühe aku laadimine võtab aega umbes 2 tundi, mis tähendab, et kahe aku laadimine kokku võtab umbes 4 tundi. Sellest tulenevalt võtab ka tõuksi laadimine välisest laadimisportist aega umbes 4 tundi.

Muretsemiseks pole põhjust! Vahel kui Äike tunneb, et ta pole pikemat aega tähelepanu saanud, vajab ta lihtsalt natukene utsitamist. Kindlasti veendu, et oled akud korralikult täis laadinud ja korralikult tõuksi pannud. Samuti võid proovida tõuksile natuke hoogu anda, tehes enne sõitmist on tõuksi kõrval paar jooksusammu, et mootor taas käima saada.

Pakume välja 3 võimalikku lahendust. Proovi Äikese rakendust sisse-välja lülitada ja veendu, et Bluetooth on telefonist sisse lülitatud. Kui sa pole mõnda aega oma tõuksiga sõitnud kasutanud, proovi talle elu sisse veeretada, lükates enne sõitmist talle natuke hoogu sisse. Veendu, et akukaane vahele pole prahti kinni jäänud. Ava rakendusega kaas ja vajadusel tõsta seda ise kätega õrnalt ülesse. Seejärel pühi ära kõiksugu praht, mis süsteemi vedrustust takistada võib. Ikka veel ei avane? Võta ühendust klienditeenindusega ja vaatame, mida teha annab.

Tõenäoliselt on asi selles, et rakendusel tekkis stress ja ta jooksis hetkeks lihtsalt kokku. Proovi rakendust sisse-välja lülitada ja sulge kõik üleliigsed vaheaknad, mis sul telefonis kogemata lahti jäänud on. Kindlasti veendu, et telefon oleks levialas ning, et Bluetooth on sees.

The thing with PD 3.1 is that it is very difficult to get the necessary microchips with the current market situation at a larger scale. We will be releasing a high-speed charger as soon as we can guarantee a responsible supply chain and production line.

Accessibility and affordability. Carrying around a chunky specialized charger is inconvenient for the rider, as well as makes them reliant on the specific charger that suits their scooter. The USB-C option allows the rider to use the existing chargers they already have or buy whichever type of charger on the market they wish (longer chord, shorter chord, more powerful, less powerful). Furthermore, when you are out and about and suddenly run out of battery, it is far more likely for someone to have a USB-C charger on hand than a specialized one.

Yes, currently all Äike owners must download the Äike app to activate their rides. This can later be disabled and we are working on more cool ways to lock & unlock your scooter both with and without having the app on hand. You do not need the connectivity subscription to access your e-scooter.

Upon set-up, the scooter only responds to commands from its owner's phone. However, the owner has the right to share access to their scooter to their friends and family by having them also download the Äike app and sharing a unique one-time tethering code with them. The number of additional users depends on the model you choose (from one to unlimited). The owner of the scooter can stop sharing access at any point.

ECO-mode is created as a way to extend battery life by limiting the scooter's speed and reducing the engine power. Generally speaking, ECO-mode will allow you to ride 15-20% longer compared to normal mode.

Lühike vastus on jah, kuid meil on lõplikud remonditingimused, käsiraamatud ja varuosade hinnakirjad veel töös. Tuletame siiski meelde, et omavoliliselt Äikese manipuleerimine võib su garantiid negatiivselt mõjutada või hoopiski kehtetuks muuta. Kui sul on mure, pöördu ikka esmajoones meie klienditoe poole.

Enne kui sa midagi muud teed, palume sul veenduda, et su tõuks on tõepoolest varastatud. Kasuta Äike rakenduse asukohateenust, et kontrollida selle asukohta. Kui tõuks on tõepoolest varastatud, tuleb teha järgmist: Võtta ühendust meie klienditoega ja teavitada neid vargusest. Kasuks tuleb, kui sul on käepärast kohe võtta ka oma Äikese pass ja selle aktiveerimiskood. Proovi kindlasti kirjeldada võimalikult palju üksikasju tõuksi kadumise kohta. Meie meeskond seejärel uurib sult vajaduselt lisainfot ja lähevb su tõuksi otsima. Varguse kinnitamiseks peate võtma ühendust ka kohaliku politseiga ja selle deklareerima. Politseile tuleb kasuks kindlasti Äikese ostu ajal saadud maksetõend ja samuti võimalikult palju detaile tõuksi kadumise kohta. Kindlasti ära unusta politseile mainida, et tõuksis on GPS jälgimisseade. Tihti saab politsei koheselt peale asukoha tuvastamist tõuksi päästma minna. Kui sul ei ole õnnestunud oma tõuksi nädala jooksul tagasi saada, anna meile sellest teada, esita meile politseist saadud varguse deklaratsioon ning me saadame sulle vastu 100€ suuruse omavastutustasu makselingi. Eeldusel, et ei politsei ega meie ei ole tuvastanud pettust saadetakse sulle uus tõuks 14 tööpäeva jooksul peale maske laekumist.

At the moment we are focusing on the EU, UK and USA. EU and UK shipping will start in Q1 2023 USA shipping will start in Q2 2023

Kindlustuse pakkujaks on AB ''Lietuvos draudimas'' Eesti filiaal (PZU), registrikoodiga 12831829. Kindlustusele on õigus kõigil ÄIKE tõukeratta ostjatel 1 aasta jooksul alates ÄIKE tõukeratta kättesaamisest. Juhul, kui ostja on 1 aasta jooksul tõukeratta edasi võõrandanud, siis lähevad kindlustusega seotud õigused ja kohustused üle tõukeratta omandajale tingimusel, et omandaja on teatanud meile tõukeratta omandamisest ja edastanud enda kontaktandmed (nimi, telefon, e-posti aadress). Enam kui 1-aasta vanustele tõukeratastele pakub ÄIKE kindlustust ja/või muid teenuseid www.rideaike.com avaldatud tingimustel. Kindlustus kohaldub juhul, kui Sinu ÄIKE tõukeratas on varastatud Euroopa Liidu piirkonnas, s.o Sinult on õigusvastaselt võetud võimalus oma ÄIKE tõukeratast vallata. Kindlustuse saamiseks pead toimetama järgmiselt: Viivitamatult, kuid hiljemalt 72h jooksul varguse avastamisest arvates pead teavitama meid sellest, et Sinu ÄIKE tõukeratas on varastatud. Sinu teate saamisel on meil õigus esitada täiendavaid küsimusi, millele kohustud samuti viivitamatult vastama ja tegema meiega igakülgset koostööd varguse asjaolude väljaselgitamiseks; Tasuma COMODULE OÜ-le teenustasu summas 100 EUR edastatud makselingi kaudu; Tegema politseile avalduse varastatud ÄIKE tõukeratta kohta ning edastama meile kinnituse avalduse esitamise kohta, näiteks foto politseile esitatud avaldusest vms. Kui oled täitnud kõik kohustused ja tingimusel, et varastatud ÄIKE tõukeratast ei leita järgneva 7 kalendripäeva jooksul, siis teeb COMODULE OÜ otsuse Sulle uue ÄIKE tõukeratta üleandmiseks. Kui kiiresti saan uue ÄIKE tõukeratta kätte. Uue tõukeratta paneme Sulle teele 14 kalendripäeva jooksul varastatud tõukeratta asendamise otsuse tegemisest arvates. Tõukeratta tarnega seotud kulud kannab COMODULE OÜ. Mis saab varastatud tõukerattast? COMODULE OÜ-l on õigus varguse teate korral varastatud tõukeratas süsteemist täielikult välja lülitada, muutes tõukeratta kasutuskõlbmatuks. Juhul, kui oled edukalt kasutanud kindlustust ja otsustame Sulle varastatud tõukeratta asendada, siis kohustud andma meile üle omandi ja kaudse valduse varastatud tõukeratta suhtes. COMODULE OÜ tegeleb ise varastatud tõukeratta leidmisega ning teeb koostööd politseiga. Juhul, kui Sinu varastatud tõukeratas leitakse üles 7 kalendripäeva jooksul pärast nimetatud sammude tegemist, siis kindlustus ei rakendu. Tasutud teenustasu tagastatakse maksjale 3 tööpäeva jooksul täismahus. Juhul, kui Sinu varastatud tõukeratas leitakse üles pärast 7 kalendripäeva möödumist kõigi nimetatud sammude tegemist, siis jääb Sinule uus ÄIKE tõukeratas ja leitud tõukeratas kuulub COMODULE OÜ-le.

Garantiitingimused on leitavad meie kasutajatingimuste lehelt.

Absoluutselt! Just sellepärast olemegi käivitanud proovisõidu programmi. Otsi meie veebist ülesse "Broneeri sõit", vali omale sobiv linn ja aeg ning sea sammud meie poole! Kui sa hetkel omale sobivat linna ega aega ei leidnud, ole mureta! Kirjuta meile ja anna oma huvist teada! Me suurendame aktiivselt oma proovisõitude kava ja võtame hea meelega inimeste arvamusi kuula: Kindlasti hoia silm peal ka meie sotsiaalmeedial, kus anname jooksvalt teada ka "pop-up" proovisõitudest.

Idee poolest on see võimalik, kuid me ei saa garanteerida, et meil sulle uus tõukeratas kohapeal kohe kätte anda. Küll aga peale proovisõitu aitab hea meelegea meie tiim sul läbi e-poe tellimuse teha!