
Yes
Ära mõtle üle. Lihtsalt sõida.
Ülejäänu eest hoolitseme meie.
Telli e-poest
- Äike Flex €79/kuu
Ühekordne liitumistasu €50
Tühistamine igal ajal võimalik - Äike Fix €59/kuu
Minimaalne 12-kuuline kohustus
Liitumistasu puudub - Äike Fix €49/kuu
Minimaalne 24-kuuline kohustus
Liitumistasu puudub
Paki lahti & sõida
- Telli Äike T kohe ja saad selle 3-10 tööpäevaga otse ukse taha
- Sinu enda tõuks piiramatuteks sõitudeks ja 24/7 klienditugi
- Personaalne sõidukogemus tänu Äike rakenduse funktsioonidele
Vaheta välja
- Õnnetused juhtuvad! Tasuta remont ja hooldus kuuluvad hinna sisse
- Asendustõukeratas toimetatakse sinu uksele kuni 10 päeva jooksul
- Tühista oma tellimus, mil iganes soovid, ja tagasta e-tõukeratas
Kiire kohaletoimetamine
Vali kiire kättesaamine meie esindusest või vali tasuta kohaletoimetamine kuni 10 tööpäeva jooksul. Alusta kohe sõitmist!
Tasuta hooldus
Renditeenusega kaasneb tasuta hooldus ja remont. Asendussõiduk toimetatakse sinuni kuni 10 päeva jooksul.
24/7 Klienditugi
Meie klienditugi aitab hea meelega lahendada kõik teie sõidukiga seotud küsimused, sealhulgas sobiva asenduse leidmise.
Korduma kippuvad küsimused
Kas ma võin tõuksi endaga koju kaasa võtta?
Absoluutselt! Sulle määratud Äikese tõuks on ainult sinu oma. Sa võid sõita sellega kuni 500 km kuus isiklikuks otstarbeks ning sina vastud selle turvalisuse eest.
*Kui soovid piiramatuid sõite kommertskasutuseks, siis lisa oma tellimusele juurde meie Commercial Usage pakett.
Kas ma saan tõukeratast proovida, enne kui võtan pikaajalise kohustuse?
Ei ole kindel, kas Äike on just sinu jaoks? Ära muretse! Äikese saab tasuta tagastada esimese 14 päeva jooksul.
Kuidas toimib täisteenusrendi igakuine makse?
Meie maksepartner Stripe säilitab turvaliselt sinu krediitkaardiandmed ning tagab selle, et Äike ei pääse sinu tundlikele andmetele ligi. Sinu igakuine tellimus hakkab uuenema automaatselt iga kuu samal ajal kui oma Äikese kätte said.
Mida teha, kui soovin oma tellimuse tühistada?
Tühistamiseks anna meile sellest lihtsalt teada ja me anname juhised kuidas oma Äikese meile tagastada saad. Me ei paku tagasimakseid osaliste kuude või kasutamata jäänud tellimuse osade eest.
Kui otsustad tellida minimaalse perioodi kohustusega paketi, siis nõustud, et sinu tellimus on aktiivne kindlaksmääratud arvu kuude jooksul. Oma tellimuse saab tasuta tühistada esimese 14 päeva jooksul või pärast kohustusliku perioodi lõppu.
Kas ma saan Äikese pärast rendiperioodi välja osta?
Arutame hea meelega Äikese väljaostmse võimalust. Palun võta meie klienditoega ühendust, et teha teie vajadustele vastavalt parim pakkumine.
*Pane tähele, et Äike täisteenusrent ei ole rent-to-own programm. Tellimusmaksed tagavad pideva ligipääsu töötavale tõukerattale, kuid neid ei arvestata konkreetse tõukeratta omandiõiguse hulka.
Mis juhtub, kui mu tõukeratas läheb katki?
Mõistame, et õnnetusi võib juhtuda, ja oleme siin, et tagada võimalikult kiires teele naasemini. Kui sinu Äike on katki, saadame sulle asendaja, et saaksid stiilselt edasi sõita.
Paki hooldust vajav tõukeratas samasse pakendisse, kust tuli asendustõukeratas, anna see kullerile ning meie hoolitseme ülejäänu eest. Soovime muuta protsessi võimalikult lihtsaks ja valutuks.
* Oluline märkus: suurema kahju korral jätame endale õiguse nõuda vastutustasu. Kuid ära muretse – tavaline kulumine ja teatatud purunemised on kaetud. Nii et jätka enesekindlalt sõitmist, teades, et oleme olemas juhuks, kui midagi peaks valesti minema!
Mis juhtub, kui mu tõukeratas ära varastatakse?
Ära muretse, oleme olemas ja teeme kõik endast oleneva, et sind uuesti tõukeratta selga saada.
Pea meeles – 24 tunni jooksul Äikese kadumisest, oled kohustatud teatama politseid ja meie meeeskonda, et saaksime sind aidata selle taastamisel.
Kui kasutad meie Better Safe Than Sorry kaitset, hoolitseme varguse korral ise selle olukorra eest ja võtame sinu käest vaid väikese omavastutustasu. Kuid kui sa ei tellinud BSTS-kaitset, peame sinult kahjuks tõukeratta täisväärtuse eest omavastutuse võtma.
Mis siis, kui ma ei telli Better Safe Than Sorry kaitset?
Soovitame alati oma e-tõukerattale soetada meie varguskaitse, kuna see lisab meelerahu ja kaitseb ootamatute juhtumite korral. BSTS vähendab sinu omavastutust 1200 € võrra, kui teie Äike e-tõukeratas varastatakse. Täishinna asemel maksad omavastutust 200€. Kui sa ei osta meie kaitset ja sinu Äike on kahjustatud või varastatud, vastutad kahjuks kõigi remondi või asendamisega seotud kulude eest. Lugege lisateavet katmistingimuste kohta.
Liitu Äikese uudiskirjaga
Liitu meie uudiskrjaga, et saaksid värskeimat teavet uute pop-upide ja toodete kohta, sealhulgas eksklusiivseid pakkumisi. Me ei saada sulle spämmi, päriselt!
Kui tahad näha, kuidas me sinu andmeid kasutame, tutvu meie privaatsustingimustega.
