Yes
Ära mõtle üle. Lihtsalt sõida.
Ülejäänu eest hoolitseme meie.
Telli e-poest
- Äike Flex €85/kuu
Tühistamine igal ajal võimalik - Äike Fix €65/kuu
Minimaalne 12-kuuline kohustus - Äike Fix €59/kuu
Minimaalne 24-kuuline kohustus
Paki lahti & sõida
- Telli Äike T kohe ja saad selle 3-10 tööpäevaga otse ukse taha*
(hetkel on pikemad tarneajad, loe lisa meie veebist) - Sinu enda tõuks piiramatuteks sõitudeks ja 24/7 klienditugi
- Personaalne sõidukogemus tänu Äike rakenduse funktsioonidele
Vaheta välja
- Õnnetused juhtuvad! Tasuta remont ja hooldus kuuluvad hinna sisse
- Asendustõukeratas toimetatakse sinu uksele kuni 10 päeva jooksul
- Tühista oma tellimus, mil iganes soovid, ja tagasta e-tõukeratas
5 põhjust, miks e-tõukeratta rent on Sulle praktiline
- Paindlik maksegraafik ja tühistamise võimalus
- Tasuta sõiduki remont, asendamine ja kohaletoimetamine
- Kättesaadav tehniline tugi ja GPS-kaitse
- Kvaliteetseim sõiduk taskukohase igakuise hinnaga
- 24/7 kättesaadavus. Rendi Äike T tõukeratas nii kauaks kui soovid.
Meie klientide 3 lemmikfakti Äike T täisteenusrendi kohta
Kiire kohaletoimetamine
Vali kiire kättesaamine meie esindusest või vali tasuta kohaletoimetamine kuni 10 tööpäeva jooksul. Alusta kohe sõitmist!
NB! Hetkel seoses tellimuste arvu suurenemisega, on meil pikemad tarneajad.
Tasuta hooldus
Renditeenusega kaasneb tasuta hooldus ja remont. Asendussõiduk toimetatakse sinuni kuni 10 päeva jooksul.
24/7 Klienditugi
Meie klienditugi aitab hea meelega lahendada kõik teie sõidukiga seotud küsimused, sealhulgas sobiva asenduse leidmise.
Korduma kippuvad küsimused
*Oluline* Mida tähendab, et hetkel on pikemad tarneajad?
Alustame sellest, et oleme väga õnnelikud, et meil on nii palju fänne ja et Äike on suutnud jõuda juba 16 riigi üle maailma!
Aga see tähendab ka seda, et me oleme natuke tootmisgraafikust maas.
Praegune tarneaeg on 8 nädalat alates tellimisest.
Aga pole hullu!
Kasuta tellimisel koodi “WELCOME” ja me anname Sulle tellimuse raames 1 kuu tasuta tõuksisõite.
Esimesed tasud tuleb kohe tasuda, kuid Äike ei arvesta igakuiseid kulusid enne, kui oleme kinnitanud, et Su tõuks on Sulle kätte toimetatud.
Kui Sul on veel küsimusi, võta palun ühendust klienditoega aadressil hello@rideaike.com.
Kas ma võin tõuksi endaga koju kaasa võtta?
Absoluutselt! Sulle määratud Äikese tõuks on ainult sinu oma. Sa võid sõita sellega kuni 500 km kuus isiklikuks otstarbeks ning sina vastud selle turvalisuse eest.
*Kui soovid piiramatuid sõite kommertskasutuseks, siis lisa oma tellimusele juurde meie Commercial Usage pakett.
Kas ma saan tõukeratast proovida, enne kui võtan pikaajalise kohustuse?
Ei ole kindel, kas Äike on just sinu jaoks? Ära muretse! Äikese saab tasuta tagastada esimese 14 päeva jooksul.
Kuidas toimib täisteenusrendi igakuine makse?
Meie maksepartner Stripe säilitab turvaliselt sinu krediitkaardiandmed ning tagab selle, et Äike ei pääse sinu tundlikele andmetele ligi. Sinu igakuine tellimus hakkab uuenema automaatselt iga kuu samal ajal kui oma Äikese kätte said.
Mida teha, kui soovin oma tellimuse tühistada?
Tühistamiseks anna meile sellest lihtsalt teada ja me anname juhised kuidas oma Äikese meile tagastada saad. Me ei paku tagasimakseid osaliste kuude või kasutamata jäänud tellimuse osade eest.
Kui otsustad tellida minimaalse perioodi kohustusega paketi, siis nõustud, et sinu tellimus on aktiivne kindlaksmääratud arvu kuude jooksul. Oma tellimuse saab tasuta tühistada esimese 14 päeva jooksul või pärast kohustusliku perioodi lõppu.
Kas ma saan Äikese pärast rendiperioodi välja osta?
Arutame hea meelega Äikese väljaostmse võimalust. Palun võta meie klienditoega ühendust, et teha teie vajadustele vastavalt parim pakkumine.
*Pane tähele, et Äike täisteenusrent ei ole rent-to-own programm. Tellimusmaksed tagavad pideva ligipääsu töötavale tõukerattale, kuid neid ei arvestata konkreetse tõukeratta omandiõiguse hulka.
Mis juhtub, kui mu tõukeratas läheb katki?
Mõistame, et õnnetusi võib juhtuda, ja oleme siin, et tagada võimalikult kiires teele naasemini. Kui sinu Äike on katki, saadame sulle asendaja, et saaksid stiilselt edasi sõita.
Paki hooldust vajav tõukeratas samasse pakendisse, kust tuli asendustõukeratas, anna see kullerile ning meie hoolitseme ülejäänu eest. Soovime muuta protsessi võimalikult lihtsaks ja valutuks.
* Oluline märkus: suurema kahju korral jätame endale õiguse nõuda vastutustasu. Kuid ära muretse – tavaline kulumine ja teatatud purunemised on kaetud. Nii et jätka enesekindlalt sõitmist, teades, et oleme olemas juhuks, kui midagi peaks valesti minema!
Mis juhtub, kui mu tõukeratas ära varastatakse?
Ära muretse, oleme olemas ja teeme kõik endast oleneva, et sind uuesti tõukeratta selga saada.
Pea meeles – 24 tunni jooksul Äikese kadumisest, oled kohustatud teatama politseid ja meie meeeskonda, et saaksime sind aidata selle taastamisel.
Kui kasutad meie Better Safe Than Sorry kaitset, hoolitseme varguse korral ise selle olukorra eest ja võtame sinu käest vaid väikese omavastutustasu. Kuid kui sa ei tellinud BSTS-kaitset, peame sinult kahjuks tõukeratta täisväärtuse eest omavastutuse võtma.
Liitu Äikese uudiskirjaga
Liitu meie uudiskrjaga, et saaksid värskeimat teavet uute pop-upide ja toodete kohta, sealhulgas eksklusiivseid pakkumisi. Me ei saada sulle spämmi, päriselt!
Kui tahad näha, kuidas me sinu andmeid kasutame, tutvu meie privaatsustingimustega.